为什么同样是千足金首饰看起来颜色不一样？

     表面处理工艺的不同，有抛光、电镀还有磨砂和喷砂等，让千足金发出不同的光泽，达到更好的装饰效果。

能不能以旧金首饰换购新的首饰？

      可以的，凡调换的黄金饰品需收取基本工本费。

铂金为什么比黄金贵那么多？

      铂金本身就是稀有贵金属，产量不足黄金的5%，加工产量不足黄金1/4。另外，铂金加工工艺较难，工费高。

铂金和钯金我分不清，有没有什么标记？

      有，铂金首饰均打有“Pt”印记及成色。如“Pt900”就是指该首饰铂金制品，铂金含量为90%以上。钯金的则为“Pd”标记。

转运珠上面为什么没有你们公司LOGO和千足金印记？

      因为转运珠较小，工艺原因怕影响美观无法打印，但是我们有质量保证单，不影响售后服务。

18K(Au750)是什么意思？

      是由75%的黄金以及25%的其他稀有金属组成的合金，通常印记为Au750或G18K。

什么是玫瑰金？

      玫瑰金是18K金的一种，由黄金和其他稀有金属混合冶炼而成，由于色泽偏红，又称红金。

银饰品为什么会变黑、变黄？

      银是一种不稳定的金属，健康人体表面的油脂能维护银本色，长期佩戴暴露在空气中会变黄，遇到体内有沉积毒素，或碰到“硫”的化学物品（如发剂、肥皂等）会突然变黑，所以佩戴银饰能否使之有效地保持银本色，也是身体健康于否的一种表现。

为什么我钻石戴过一段时间之后都没买的时候那么亮？

     钻石具有亲油斥水的特点，您在平常的工作中难免接触到油烟，化妆品之类的东西，这些会影响它的光泽。不过您放心，您在我们店可以享受终生免费清洗保养服务，您可以随时拿过来由我们帮您保养，让它光亮如新。

戴着钻石做家务、洗澡可以吗？

     并非不可以，但是为了您的钻石保养得更好，尽量不用要。因为钻石有亲油脂的特性，所以不宜带着钻石去厨房做事，也不能戴着洗澡，容易藏污纳垢。同时钻石虽然坚硬但是很脆，所以不能用它进行强烈的碰撞。如果发现你的饰品脏了，没有光泽了，可以联系我们享受免费的清洗服务。